Como enviar uma localização
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No SyBox, isso é feito em Caixa de entrada > Como enviar mensagens.
- Clique no clipe de papel e escolha "Localização".
- Um mapa se abre com um marcador, no endereço salvo no contato, se houver. Toque no mapa ou arraste o marcador para o ponto desejado, ou clique em "Usar minha localização".
- Clique em enviar.
No WhatsApp, o cliente recebe uma mensagem de localização que abre no app de mapas dele. Nos outros canais, ele recebe o nome do local e um link do Google Maps.
Qualquer texto digitado na caixa de mensagem permanece ali, pronto para a próxima mensagem.
Perguntas
O que acontece quando um cliente me envia uma localização?
Ela é exibida em um mapa na conversa. Você pode clicar em "Salvar local" para guardá-la no contato; na próxima vez que enviar uma localização para esse cliente, o mapa abrirá nesse ponto.
Por que o ícone de clipe de papel não aparece?
Pode ser que você não tenha permissão para enviar mídias. Conversas por SMS aceitam apenas texto, e o e-mail usa o botão próprio "Anexar arquivos".
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