Como abrir as ações de uma mensagem

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No SyBox, isso é feito em Caixa de entrada > Como gerenciar mensagens.

  • No computador, passe o mouse sobre a mensagem. Três botões aparecem: "Reagir", "Responder" e "Mais". Clicar em "Mais" abre o menu completo. Você também pode clicar com o botão direito na mensagem, inclusive no cartão de um arquivo ou de uma localização.
    Pointing at a message shows its actions: React, Reply and More
  • No celular, toque e segure a mensagem. Para responder rapidamente, deslize a mensagem para o lado.

Perguntas

Por que não consigo responder (citar) uma mensagem do Messenger ou Instagram?

Respostas com citação estão disponíveis apenas no WhatsApp e no Telegram. Nos outros canais, basta digitar sua resposta normalmente.

Aparece "O contacto excluiu esta mensagem". O que significa?

O cliente apagou a mensagem do lado dele.

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