Como ler um e-mail
Atualizado em
No SyBox, isso é feito em Caixa de entrada > E-mail.
- Abra a conversa. Cada e-mail aparece como um card com o remetente, o endereço de destino, o assunto e uma prévia do conteúdo.
- Clique em "Abrir o e-mail completo" para visualizá-lo por inteiro no SyBox. Use a seta de voltar para retornar.
- E-mails não lidos exibem um ponto indicador. Clique em "Marcar como lida" para marcar o e-mail como lido.
- Avisos como "Falha no DKIM — remetente não verificado" ou "Não assinado — remetente não verificado" indicam que o remetente não pôde ser autenticado. Tenha cuidado ao clicar em links e baixar anexos desses e-mails.
Perguntas
Posso baixar um anexo de e-mail sem abrir?
Sim. Basta clicar na seta de download ao lado do anexo.
Posso usar Responder a todos ou Cco?
Não. Os e-mails são enviados exclusivamente para o endereço inserido em "Para".
Como faço para encaminhar um e-mail?
Abra o menu da mensagem do e-mail e clique em "Encaminhar". Só é possível encaminhar para outra conversa de e-mail. O assunto começará com "Enc.:".
O sistema avisa que "Nenhuma conta de e-mail configurada".
Seu espaço de trabalho ainda não tem uma conta de e-mail integrada. Solicite ao administrador a configuração em Definições > Mensagens > APIs de e-mail.
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