Как подключить номер WhatsApp

Обновлено:

В SyBox это делается в Настройки > Сообщения > каналов (WhatsApp).

  1. Перейдите в Настройки > каналов.
  2. В разделе WhatsApp нажмите "Подключить через Facebook".
    Settings, Channels: the WhatsApp part with its "Connect with Facebook" button and two connected numbers
  3. Откроется небольшое окно. Войдите в Facebook и следуйте инструкциям, чтобы выбрать или создать аккаунт WhatsApp Business и номер.
  4. Когда вы закончите, SyBox покажет "Подключение вашего номера WhatsApp…". Это может занять несколько секунд.
  5. По завершении вы увидите "Сохранено", и номер появится в списке.

Совет: если окно не открывается, разрешите всплывающие окна для SyBox в браузере и попробуйте снова.

Вопросы

В пункте "Ваш номер" написано "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Это мешает моим ответам?

Нет. Это уведомление от Meta, и оно показывается с галочкой. Пока Meta не одобрит отображаемое имя, номер может начинать в день лишь ограниченное число новых диалогов с шаблонами. На ответы клиентам, которые написали вам сами, это не влияет. Если ответы не уходят, проверьте способ оплаты в аккаунте WhatsApp Business (см. выше). Отображаемое имя ("Не задано", "На проверке") задаётся и одобряется в вашем аккаунте Meta Business; пока вы ждёте, номер продолжает работать.

Подробнее о каналов.