Как добавить Live Chat в магазин Shopify

Обновлено:

В SyBox это делается в Настройки > Сообщения > каналов (Live Chat).

  1. В приложении SyBox для Shopify откройте настройки сообщений магазина, включите "Live Chat в этом магазине" и выберите сайт в поле "Чат какого сайта".
  2. В редакторе темы Shopify включите "SyBox Live Chat" в разделе App embeds.

Если у вашего магазина есть собственный домен, добавьте его также в адреса сайта.

В Shopify чат узнаёт клиента, вошедшего в ваш магазин, без каких-либо настроек с вашей стороны: у каждого вошедшего клиента свой диалог под его именем, а посетитель, который не вошёл, общается как гость.

Вопросы

Нужно ли мне собственное приложение разработчика Meta для подключения WhatsApp?

Нет. Используйте "Подключить через Facebook". Вводить какие-либо ключи не требуется.

Подробнее о каналов.