Как добавить Live Chat на свой сайт

Обновлено: 10 ноября 2026

В SyBox это делается в Настройки > Сообщения > каналов (Live Chat).

1. В Настройки > Сообщения > каналов найдите "Live Chat" ("Разместите чат на сайте. Посетители пишут там, вы отвечаете здесь.").
2. Нажмите "Добавить сайт".

   

3. Заполните:
   • "Название": для вас, например "Мой магазин".
   • "Адреса сайтов": адрес вашего сайта с https://, по одному на строку. Чат показывается только на этих сайтах.
   • "Цвет" и "Расположение" ("Снизу справа" или "Снизу слева") виджета. Поле цвета показывает сам виджет в выбранном цвете.
   • "Заголовок чата" (например, "Чат с нами"), "Строка под заголовком" (например, "Обычно мы отвечаем за несколько минут") и необязательное "Приветственное сообщение".

   

4. Нажмите Сохранить. Откроется окно "Код для вашего сайта".
5. Скопируйте код (одну строку) и вставьте его один раз на каждую страницу вашего сайта непосредственно перед </body>. Для WordPress вместо этого нажмите "Скачать плагин для WordPress", установите его и вставьте в него ключ сайта (значение после data-key= в коде).

   

6. Под кодом в окне отображаются три ключа (только один раз): "Ключ подписи для авторизованных пользователей", "Серверный ключ (для собственного экрана чата)" и "Ключ подписи ответов". Они понадобятся, только если ваш разработчик подключает собственную систему сайта (см. ниже). Скопируйте их сейчас и храните на сервере, ни в коем случае не на веб-странице.

На карточке сайта появится "На сайте", как только чат будет обнаружен на вашем сайте. "Ещё не на сайте" означает, что код ещё не был вставлен или адрес страницы отсутствует в "Адреса сайтов".

Вопросы

Подробнее о каналов.