Как поделиться карточкой контакта
Обновлено:
В SyBox это делается в Входящие > Отправка сообщений.
- В диалоге WhatsApp нажмите на скрепку и выберите «Контакт».
- Найдите и выберите контакт вашего рабочего пространства или введите имя и номер.
- Отправьте. Клиент получит карточку контакта WhatsApp и сможет написать на этот номер или сохранить его.
Когда вы выбираете сохранённый контакт, SyBox отправляет его настоящий номер, даже если в вашем аккаунте номера клиентов от вас скрыты.
На телефоне Android «Контакт» может также открыть контакты самого телефона.
Вопросы
Что происходит, когда клиент присылает геопозицию?
Она отображается на карте прямо в чате. Вы можете нажать «Сохранить местоположение», чтобы привязать её к контакту; в следующий раз при отправке геопозиции этому клиенту карта откроется сразу на этом месте.
Почему нет значка скрепки?
Возможно, у вас нет прав на отправку медиафайлов. В SMS-чатах поддерживается только текст, а в письмах используется отдельная кнопка «Прикрепить файлы».
Подробнее о Отправка сообщений.