Как отправить голосовое сообщение

Обновлено:

В SyBox это делается в Входящие > Отправка сообщений.

  1. Нажмите на значок микрофона («Записать голосовое сообщение»). Разрешите доступ к микрофону, если браузер запросит его.
    The microphone button that records a voice note
  2. Появится панель записи, и запись начнётся сразу, как в WhatsApp. Вы увидите таймер и звуковую волну.
    Recording a voice note: the time, the sound as bars, the red trash, Pause and the round send
  3. Чтобы приостановить запись, нажмите «Пауза»; нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.
  4. Нажмите круглую кнопку отправки или красный значок корзины, чтобы удалить запись.
  5. Если в вашей рабочей области включён предпросмотр голосовых, запись можно сначала прослушать, а затем отправить или отменить.

Голосовое сообщение отображается в виде звуковой волны в чате во время загрузки и после неё.

Голосовые сообщения нельзя отправлять в Messenger, Instagram, по SMS и электронной почте.

Вопросы

Что происходит, когда клиент присылает геопозицию?

Она отображается на карте прямо в чате. Вы можете нажать «Сохранить местоположение», чтобы привязать её к контакту; в следующий раз при отправке геопозиции этому клиенту карта откроется сразу на этом месте.

Почему нет значка скрепки?

Возможно, у вас нет прав на отправку медиафайлов. В SMS-чатах поддерживается только текст, а в письмах используется отдельная кнопка «Прикрепить файлы».

Подробнее о Отправка сообщений.