Как отправить текстовое сообщение
Обновлено:
В SyBox это делается в Входящие > Отправка сообщений.
- Откройте чат.
- Введите текст в поле внизу («Введите сообщение...»). На компьютере поле высотой в три строки и увеличивается по мере ввода, а кнопки расположены в ряд под ним. На телефоне оно однострочное, как в WhatsApp. Чтобы сделать поле однострочным и на компьютере, отключите «Большое поле сообщения» в разделе Настройки устройства (см. ниже «Как выбрать размер поля сообщения»).

- Нажмите Enter или кнопку отправки (бумажный самолётик). Нажмите Shift+Enter для новой строки. Ctrl+Enter (⌘+Enter на Mac) отправляет сообщение всегда.
На телефоне Enter переносит строку, а сообщение отправляется кнопкой отправки, как в WhatsApp. Чтобы изменить действие клавиши Enter на компьютере или на телефоне, см. ниже «Как настроить клавишу Enter».
Вопросы
Что происходит, когда клиент присылает геопозицию?
Она отображается на карте прямо в чате. Вы можете нажать «Сохранить местоположение», чтобы привязать её к контакту; в следующий раз при отправке геопозиции этому клиенту карта откроется сразу на этом месте.
Почему нет значка скрепки?
Возможно, у вас нет прав на отправку медиафайлов. В SMS-чатах поддерживается только текст, а в письмах используется отдельная кнопка «Прикрепить файлы».
Подробнее о Отправка сообщений.