So verbinden Sie eine WhatsApp-Nummer
Aktualisiert am
In SyBox erfolgt dies unter Einstellungen > Messaging > Kanäle (WhatsApp).
- Gehen Sie zu Einstellungen > Kanäle.
- Klicken Sie im Bereich WhatsApp auf "Mit Facebook verbinden".
- Ein kleines Fenster öffnet sich. Melden Sie sich bei Facebook an und folgen Sie den Schritten, um Ihr WhatsApp-Business-Konto und Ihre Nummer auszuwählen oder zu erstellen.
- Wenn Sie fertig sind, zeigt SyBox "Ihre WhatsApp-Nummer wird verbunden…". Dies kann einige Sekunden dauern.
- Sobald dies abgeschlossen ist, sehen Sie "Gespeichert", und die Nummer erscheint in der Liste.
Tipp: Wenn sich das Fenster nicht öffnet, erlauben Sie Pop-ups für SyBox in Ihrem Browser und versuchen Sie es erneut.
Fragen
Bei "Ihre Nummer" steht "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Blockiert das meine Antworten?
Nein. Das ist ein Hinweis von Meta und wird mit Häkchen angezeigt. Bis Meta den Anzeigenamen genehmigt, kann die Nummer pro Tag nur eine begrenzte Zahl neuer Unterhaltungen mit Vorlagen beginnen. Antworten an Kunden, die Ihnen geschrieben haben, sind davon nicht betroffen. Gehen Antworten nicht raus, prüfen Sie die Zahlungsmethode im WhatsApp Business-Konto (siehe oben). Der Anzeigename ("Nicht festgelegt", "In Prüfung") wird in Ihrem Meta Business-Konto festgelegt und genehmigt; Ihre Nummer funktioniert in der Zwischenzeit normal weiter.
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