So fügen Sie Live Chat zu einem Shopify-Store hinzu

Aktualisiert am

In SyBox erfolgt dies unter Einstellungen > Messaging > Kanäle (Live Chat).

  1. Öffnen Sie in der Shopify-App von SyBox die Nachrichteneinstellungen des Stores, aktivieren Sie "Live Chat in diesem Store" und wählen Sie die Website unter "Chat welcher Website" aus.
  2. Aktivieren Sie im Shopify-Theme-Editor "SyBox Live Chat" unter App-Einbettungen.

Wenn Ihr Store eine eigene Domain hat, fügen Sie diese ebenfalls zu den Website-Adressen hinzu.

Bei Shopify wird ein in Ihrem Store angemeldeter Kunde automatisch vom Chat erkannt, ohne dass Sie etwas einrichten müssen: Jeder angemeldete Kunde hat eine eigene Konversation unter seinem Namen, und ein nicht angemeldeter Besucher chattet als Gast.

Fragen

Benötige ich eine eigene Meta-Entwickler-App, um WhatsApp zu verbinden?

Nein. Verwenden Sie "Mit Facebook verbinden". Sie müssen keine Schlüssel eingeben.

Mehr über Kanäle.