Come rispondere a un'email
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In SyBox, questo si fa in Inbox > Gestione delle email.
- All'interno della conversazione email, scrivi la risposta nella casella di testo e premi invio. Si aprirà la schermata "Componi email" con il testo precompilato.
- Controlla i campi "Da" (il tuo account di posta mittente), "A" e "Oggetto dell'email".
- Formatta il messaggio tramite la barra degli strumenti: grassetto, corsivo, elenchi puntati, link, immagini, dimensione del carattere, colori e altro ancora.
- Per allegare file, fai clic sulla graffetta ("Allega file"). Attendi il completamento del caricamento prima di procedere.
- Fai clic su "Invia". Visualizzerai la notifica "Email inviata".
- Per eliminare la bozza in lavorazione, fai clic sul cestino. SyBox mostrerà la richiesta "Scartare l'email?".
Se invii un'email a un indirizzo differente rispetto a quello principale di un contatto esistente, SyBox domanderà "Associare questo indirizzo email?". Le future risposte provenienti da tale recapito confluiranno automaticamente in questa conversazione.
Domande
Posso effettuare il download di un allegato senza doverlo visualizzare a schermo?
Certamente. È sufficiente fare clic sull'icona della freccia di download posizionata accanto all'allegato.
È possibile usare le funzioni "Rispondi a tutti" o inserire destinatari in copia (Cc)?
Al momento no. Le email vengono inoltrate unicamente all'indirizzo inserito nel campo "A".
Come si inoltra un'email?
Apri il menu delle opzioni del messaggio email e scegli la voce "Inoltra". Il messaggio può essere inoltrato unicamente verso un'altra conversazione email. L'oggetto della mail riporterà il prefisso "I:".
Compare il messaggio d'errore "Nessun account email configurato".
Significa che nello spazio di lavoro non è ancora stata associata alcuna casella postale. Contatta un amministratore per configurarne una in Impostazioni > Messaggistica > API email.
Altre informazioni su Gestione delle email.