Come leggere un'email
Aggiornato il
In SyBox, questo si fa in Inbox > Gestione delle email.
- Apri la conversazione. Ogni messaggio email compare sotto forma di scheda riepilogativa con mittente, indirizzo di destinazione, oggetto e un'anteprima del testo.
- Fai clic su "Apri l'email completa" per visualizzare l'intero messaggio all'interno di SyBox. Usa la freccia indietro per uscire dalla vista dettagliata.
- Le email non lette sono contrassegnate da un puntino. Fai clic su "Segna come letto" per aggiornarne lo stato.
- La presenza di avvisi quali "DKIM non superato — mittente non verificato" o "Non firmato — mittente non verificato" indica che non è stato possibile autenticare l'indirizzo mittente. Presta la massima attenzione a eventuali link o allegati sospetti.
Domande
Posso effettuare il download di un allegato senza doverlo visualizzare a schermo?
Certamente. È sufficiente fare clic sull'icona della freccia di download posizionata accanto all'allegato.
È possibile usare le funzioni "Rispondi a tutti" o inserire destinatari in copia (Cc)?
Al momento no. Le email vengono inoltrate unicamente all'indirizzo inserito nel campo "A".
Come si inoltra un'email?
Apri il menu delle opzioni del messaggio email e scegli la voce "Inoltra". Il messaggio può essere inoltrato unicamente verso un'altra conversazione email. L'oggetto della mail riporterà il prefisso "I:".
Compare il messaggio d'errore "Nessun account email configurato".
Significa che nello spazio di lavoro non è ancora stata associata alcuna casella postale. Contatta un amministratore per configurarne una in Impostazioni > Messaggistica > API email.
Altre informazioni su Gestione delle email.