Bir ürüne ad, açıklama ve görsel verme ("Ürünleri yönetin" izni gerekir)

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Ürünler ve katalog siparişleri üzerinden yapılır.

  1. "Ürünler" bölümünü açın.
  2. Görseli değiştirmek için ürünün görselindeki kameraya tıklayın, bir resim seçin ve kırpın. Hemen kaydedilir.
    Products: an item with no picture yet; the camera on its picture adds one
  3. Adı veya açıklamayı değiştirmek için "Düzenle" butonuna basın, "Ad" ve "Açıklama" alanlarını doldurun, ardından Kaydet butonuna basın.
    Products: the item's Edit form with its Name and Description boxes and the Save button
  4. Yeni ad ve görsel, sohbetlerdeki o ürüne ait sipariş kartlarında da görünür.

Sorular

Ürünler neden tüm kataloğumu göstermiyor?

Ürünler yalnızca müşterilerin gerçekten sipariş ettiği ürünleri listeler. Her ürün, biri onu ilk kez sipariş ettiğinde görünür.

Ürünler panelinden bir müşteriye ürün gönderebilir miyim?

Hayır. Ürünler paneli neyin sipariş edildiğini görmek ve ürünleri adlandırmak içindir. Gönder butonu yoktur. Kendi kataloğunuzda arama yapmak ve bir sohbete ürün bağlantısı göndermek için yöneticiniz bir "Ürünler" ERP API'si bağlayabilir (bkz. Ayarlar > Entegrasyonlar > ERP API'leri).

Sipariş kartıyla onaylama gibi herhangi bir işlem yapabilir miyim?

Hayır. WhatsApp katalog sipariş kartında buton bulunmaz. Müşteriye sohbette her zamanki gibi yanıt verin.

Bir sipariş kartı neden ürün adı yerine kod gösteriyor?

Bu ürün henüz adlandırılmamıştır. Ürünleri düzenleme yetkisi olan biri ürünü "Ürünler" bölümünde adlandırabilir.

Ürünler ve katalog siparişleri hakkında daha fazla bilgi.