Bir sohbeti kimlerin görüntülediği (varlık)

Güncellendi: 10 Kasım 2026

Nerede: Gelen Kutusu > Bir sohbeti kimlerin görüntülediği (varlık)

SyBox, iki kişinin aynı anda yanıt vermesini önlemek için ekibinizden başka kimlerin aynı müşteri sohbetini açık tuttuğunu gösterir.

Gördükleriniz

• Mesajların üstündeki bir çubukta, çalışma arkadaşınızın adının ardından "bu sohbeti görüntülüyor" ifadesi yer alır.
• Sohbeti üstlenmek için sohbet başlığındaki atama düğmesini (artı işaretli bir kişi) kullanın. Sohbetin kime atandığı, başlığın altındaki çubukta ilk çip olarak görünür.
• Çubukta kendi adınızı hiçbir zaman görmezsiniz.

Nasıl çalışır?

• Bir çalışma arkadaşınız sohbeti açtıktan birkaç saniye sonra görünür.
• Sohbeti veya sekmeyi kapattığında ya da başka bir tarayıcı sekmesine geçtiğinde kaybolur.
• Geri döndüğünde adı tekrar görünür.

Yazıyor göstergesi

• Çalışma arkadaşları arasındaki doğrudan mesajlarda, gruplarda ve ekip odasında, biri yazarken hareketli noktalar görünür. Ekip odasında ve gruplarda, noktaların önünde yazan kişinin adı yer alır.
• Bir müşteri sohbetinde bir çalışma arkadaşınız yanıt yazarken, mesaj kutunuzun hemen üstündeki bir çubukta onun resmi, adı ve hareketli noktalar görünür; böylece iki kişi aynı müşteriye aynı anda yanıt vermez. Çalışma arkadaşınız yanıt değil de dahili bir not yazarken çubuk bir not gibi sarı olur.