Müşteri numaralarını gizleme ("Kişi numarasını göster")

Güncellendi:

Nerede: Gelen Kutusu > Müşteri numaralarını gizleme ("Kişi numarasını göster")

Kullanıcılar ekranındaki "Kişi numarasını göster" ayarı, bir kullanıcının müşterilerin telefon numaralarını görüp göremeyeceğini belirler. Bu kutu işaretli olmadığında, ilgili kullanıcı hiçbir müşteri numarasını göremez.

Numaraları bir kullanıcıdan gizleme

  1. Ayarlar'ı, ardından Kullanıcılar'ı açın ve kullanıcıyı düzenleyin.
  2. "Kişi numarasını göster" işaretini kaldırın ve kaydedin.
    The Edit user window: the "Show contact number" permission, untick it to hide customers' numbers

İlgili kullanıcının gördükleri

  • Sohbet listesi, sohbet başlığı ve kişi bilgileri müşterinin kayıtlı adını gösterir ancak numarayı göstermez.
  • Kayıtlı adı olmayan bir müşteri, "WhatsApp kişisi" veya "Messenger kişisi" gibi bir kanal ifadesi olarak görünür.
  • Üzerinde çalışma izni olan sohbetleri okumaya ve yanıtlamaya devam edebilirler.
  • Mesajın içine birisi tarafından yazılmış bir numara o mesajın bir parçasıdır ve yazıldığı gibi görünür.
  • "Kişi rehberini görüntüle" iznine sahip olsalar bile kişi rehberi onlara kapalıdır. Aramadaki Kişiler seçeneği de gizlenir.
Numaraları gizlenmiş bir kullanıcı kişileri dışa aktarabilir mi?

Hayır. Kişi rehberi onlara kapalıdır ve Ayarlar > Kişiler altındaki "Kişileri dışa aktar" işlemi için "Kişi numarasını göster" izni de gerekir; bu nedenle numaraların bulunduğu bir dosyayı asla alamazlar.

"Kişi rehberini görüntüle" seçeneğini işaretledim ancak kullanıcı yine de Kişiler'i açamıyor.

Kişi rehberi için "Kişi numarasını göster" izni de gereklidir. Her ikisini de işaretleyin.