Как изменить язык интерфейса
Обновлено:
В SyBox это делается в Входящие > Внешний вид и язык.
- Нажмите на свой аватар и откройте «Мой профиль».
- Выберите нужный язык в поле «Язык пользователя». Пункт «Рабочая область по умолчанию» использует основной язык компании.
- Нажмите «Сохранить». Страница перезагрузится на выбранном языке.
«Язык перевода» — это отдельный пункт. Он определяет только то, на какой язык будут переводиться сообщения клиентов.
Вопросы
Чем отличаются Настройки от Настроек устройства?
«Настройки» (шестерёнка на левой панели) действуют на всю рабочую область: каналы, сотрудники, ИИ-агенты, правила автоматизации и так далее. Изменения видны всей команде, поэтому раздел доступен только администраторам. «Настройки устройства» (клик по аватару, затем «Настройки устройства») индивидуальны: тёмная или светлая тема, размер и толщина шрифта, звуки, фильтры пушей и режим отправки текста. Изменения влияют только на ваш экран. Единственное исключение — общая тема оформления (Классическая, Аврора или Кристалл): она меняется в Настройках устройства, но доступна только администраторам и меняет оформление у всех сотрудников.
Подробнее о Внешний вид и язык.