Como conectar um número do WhatsApp
Atualizado em
No SyBox, isso é feito em Definições > Mensagens > canais (WhatsApp).
- Acesse Definições > canais.
- Na parte do WhatsApp, clique em "Conectar com o Facebook".
- Uma pequena janela se abre. Entre no Facebook e siga as etapas para escolher ou criar sua Conta do WhatsApp Business e seu número.
- Ao terminar, o SyBox mostra "Conectando seu número do WhatsApp…". Isso pode levar alguns segundos.
- Quando terminar, você verá "Salvo", e o número aparecerá na lista.
Dica: Se a janela não abrir, permita pop-ups para o SyBox no seu navegador e tente novamente.
Perguntas
Em "Seu número" aparece "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Isso impede minhas respostas?
Não. É um aviso da Meta e aparece com um sinal de confirmação. Até a Meta aprovar o nome de exibição, o número só pode iniciar por dia um número limitado de novas conversas com modelos. As respostas para clientes que escreveram para você não têm esse limite. Se as respostas não saem, verifique a forma de pagamento da conta do WhatsApp Business (veja acima). O nome de exibição ("Não definido", "Em análise") é configurado e aprovado na sua conta do Meta Business; enquanto isso, seu número continua funcionando.
Mais sobre canais.