Tradução

Atualizado em

Onde: Definições > IA e automação > Tradução

Para que serve

Esta tela configura a tradução de mensagens nas conversas, tanto recebidas quanto enviadas: qual modelo fará as traduções e quais regras personalizadas devem ser aplicadas.

Antes de começar: a tradução precisa estar ativada no espaço de trabalho. O controle fica em "Tradução das mensagens" dentro de Definições > Espaço de trabalho > Recursos, na seção "Serviços de IA".

Como escolher o motor de tradução

  1. Acesse Definições > IA e automação > Tradução.
    Settings, Translation: "Translate with" chooses who translates the messages
  2. Em "Traduzir com", selecione:
    • "SyBox (padrão)", ou
    • um dos seus agentes de IA. A listagem traz o nome, o provedor e o modelo de cada agente. Apenas agentes com chave de API válida aparecem na lista.
  3. Clique em Salvar.

Caso selecione um agente próprio, o consumo de tradução utilizará a chave dele, sendo cobrado pelo seu provedor. Em caso de instabilidade no agente, o SyBox assume a tradução.

Como adicionar instruções de tradução

  1. Em "Instruções de tradução", logo abaixo de "Traduzir com", digite suas regras: um glossário, um tom de voz ou nomes que devem permanecer como estão. Por exemplo: "Mantenha os nomes dos nossos produtos como estão e trate os clientes com formalidade." Até 3.000 caracteres.
    Settings, Translation: the "Translation instructions" box with an example rule
  2. Clique em Salvar.

Suas instruções personalizadas prevalecem sobre as diretrizes gerais de tradução do SyBox. Para desativá-las, basta limpar o campo e salvar.

Como escolher quem escreve com IA

  1. Acesse Definições > IA e automação > Tradução.
  2. Em "Escrever com IA usando", escolha "SyBox (padrão)" ou um dos seus agentes de IA.
    Translation settings: "Write with AI using"
  3. Clique em Salvar.

Este é o modelo por trás do botão ✨ "Escrever com IA" na caixa de mensagem (veja "Como melhorar uma mensagem com IA"). Ele sempre mantém o idioma da resposta. Se o seu agente falhar, o SyBox escreve no lugar dele.

Por que uma mensagem não foi traduzida?

Mensagens compostas somente por links, endereços, menções (@) ou códigos (como números de pedidos ou códigos de verificação) não contêm texto traduzível e permanecem inalteradas.

A tradução não está funcionando no chat.

Certifique-se de que "Tradução das mensagens" está habilitado em Definições > Espaço de trabalho > Recursos. Se optou por um agente próprio em "Traduzir com", abra o menu Agentes de IA e veja se o cartão dele acusa algum "Último erro".

Meu agente não é exibido no campo "Traduzir com".

Somente agentes com chave de API cadastrada aparecem nessa seleção. Acesse Agentes de IA e verifique se o agente existe e possui chave salva.

Consigo impedir a tradução de certas palavras?

Sim. Declare esses termos em "Instruções de tradução", como por exemplo: "Nunca traduza os termos X, Y e Z."