Como alterar a foto ou o nome de um número

Atualizado em

No SyBox, isso é feito em Definições > Mensagens > canais (WhatsApp).

  1. Clique em Editar (o lápis) no cartão do número.
    A WhatsApp number card with its Edit button (the pen)
  2. Clique na imagem quadrada para escolher uma imagem, recorte-a e clique em Salvar.
    The number's edit window: its picture and its display label (the other details come from Facebook)
  3. Altere a "Etiqueta de exibição" se quiser.

Perguntas

Em "Seu número" aparece "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Isso impede minhas respostas?

Não. É um aviso da Meta e aparece com um sinal de confirmação. Até a Meta aprovar o nome de exibição, o número só pode iniciar por dia um número limitado de novas conversas com modelos. As respostas para clientes que escreveram para você não têm esse limite. Se as respostas não saem, verifique a forma de pagamento da conta do WhatsApp Business (veja acima). O nome de exibição ("Não definido", "Em análise") é configurado e aprovado na sua conta do Meta Business; enquanto isso, seu número continua funcionando.

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