So fügen Sie einer Unterhaltung eine Abteilung oder ein Etikett hinzu

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In SyBox erfolgt dies unter Posteingang > Zuweisung, Abteilungen und Etiketten.

  1. Öffnen Sie den Kontaktbereich (klicken Sie oben in der Unterhaltung auf den Namen oder das Bild).
  2. Unter "Abteilungen" beginnen Sie mit der Eingabe und wählen Sie aus den Vorschlägen ("Abteilung hinzufügen").
    To add a department or a label to a conversation: "Departments" marked on the screen in SyBox
  3. Unter "Etiketten" beginnen Sie mit der Eingabe und wählen Sie ein Etikett ("Beschriftung hinzufügen"). Wenn das Etikett nicht existiert und Sie Etiketten verwalten dürfen, wählen Sie "Beschriftung hinzufügen (Name)", um es zu erstellen.
  4. Zum Entfernen klicken Sie auf das X auf dem Chip.
  5. Eine Zeile in der Unterhaltung hält die Änderung fest, zum Beispiel "Label VIP hinzugefügt von Sara".

Für mehrere Unterhaltungen gleichzeitig verwenden Sie "Auswählen", dann "Mehr", dann "Beschriftung hinzufügen", "Beschriftung entfernen", "Abteilung hinzufügen" oder "Abteilung entfernen".

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