Как скрыть номера телефонов от сотрудника
Обновлено:
В SyBox это делается в Входящие > Скрытие номеров клиентов («Показывать номер контакта»).
- Зайдите в Настройки, перейдите в раздел Пользователи и откройте редактирование нужного сотрудника.
- Снимите галочку «Показывать номер контакта» и сохраните изменения.
Вопросы
Может ли пользователь со скрытыми номерами выгрузить контакты?
Нет. Доступ к телефонной книге для него закрыт, а для функции «Экспорт контактов» в разделе Настройки > Контакты также требуется право «Показывать номер контакта», поэтому получить файл с номерами он никогда не сможет.
Я включил «Просматривать справочник контактов», но сотрудник всё равно не может его открыть.
Для доступа к контактам обязательно требуется галочка «Показывать номер контакта». Включите оба разрешения.
Подробнее о Скрытие номеров клиентов («Показывать номер контакта»).