Numara nasıl silinir
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Mesajlaşma > kanal (WhatsApp) üzerinden yapılır.
- Karttaki Sil'e (çöp kutusu simgesi) tıklayın.
- Soruyu okuyun:
- Aynı WhatsApp Business Hesabında başka numaralarınız varsa bu numaraların çalışmaya devam edeceği belirtilir.
- Bu son numara ise silindiğinde SyBox'ın bu WhatsApp Business Hesabı ile olan bağlantısı kesilir. İstediğiniz zaman yeniden bağlanabilirsiniz. SyBox'ı tamamen kaldırmak için Meta Business Ayarları'nda SyBox'ı iş ortağı olarak da kaldırın. Yalnızca bu adım verilerinizin kalıcı olarak silinmesini planlar.
- İsteğe bağlı: "Bu numaranın mesajlarını, medyasını ve kişilerini de sil" seçeneğini işaretleyin.
- İşaretlediğinizde 6 haneli bir kod görünür. Onaylamak için kodu kutuya yazın.
- Diğer numaralarınızdan birinde de konuşması olan kişiler saklanır.
- Sil'e tıklayın.
- Verileri silmeyi seçtiyseniz kaç mesaj, dosya ve kişinin silindiğini görürsünüz.
Kod yanlışsa "Kod eşleşmiyor — hiçbir şey silinmedi" uyarısını görürsünüz. Hiçbir şey kaldırılmaz ve kodu tekrar yazabilirsiniz.
Sorular
"Numaranız" satırında "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." yazıyor. Bu, yanıtlarımı engeller mi?
Hayır. Bu, Meta'nın bir bildirimidir ve onay işaretiyle gösterilir. Meta görünen adı onaylayana kadar numara, şablonlarla her gün yalnızca sınırlı sayıda yeni sohbet başlatabilir. Size yazan müşterilere verdiğiniz yanıtlar bundan etkilenmez. Yanıtlar gitmiyorsa WhatsApp Business Hesabındaki ödeme yöntemini kontrol edin (yukarıya bakın). Görünen ad ("Ayarlanmadı", "İnceleniyor") Meta Business hesabınızda ayarlanır ve onaylanır; beklerken numaranız çalışmaya devam eder.
kanal hakkında daha fazla bilgi.