E-posta API'leri

Güncellendi:

Nerede: Ayarlar > Mesajlaşma > E-posta API'leri

Ne işe yarar: Ekibinizin müşteri e-postalarını aynı gelen kutusunda okuyup yanıtlayabilmesi için kurumsal e-posta hesaplarınız.

Kimler açabilir: "E-posta ağ geçitlerini yönetin" iznine sahip kullanıcılar.

E-posta hesabı nasıl eklenir?

  1. "E-posta ekle" seçeneğine tıklayın.
    Settings, Email APIs: a connected mailbox and the "Add email" button
  2. Sağlayıcı: Gmail, Zoho, Zoho ZeptoMail veya Özel SMTP.
    The new email account window: pick the provider first, then the address (and the server, for a custom provider)
  3. Görünen etiket: Kendi takibiniz için bir ad.
  4. Gönderen adresi: Mesajların gönderileceği e-posta adresi.
  5. Şifre veya belirteç: Gmail veya Zoho için o hesaba ait bir uygulama şifresi kullanın. Zoho ZeptoMail için Mail Agent belirtecini yapıştırın; Gönderen adresinin o Mail Agent'ta doğrulanmış bir alana ait olması gerekir. Özel SMTP için posta kutusu şifresini kullanın.
  6. Yalnızca Özel SMTP için: SMTP sunucusu, Bağlantı Noktası (varsayılan 587) ve "SSL / TLS kullan" alanlarını da doldurun.
  7. Aktif: Hesabı kullanmak için açık bırakın.
  8. Kaydet'e tıklayın. Gönderen adresi eksikse, geçerli bir e-posta değilse veya Özel SMTP için SMTP sunucusu eksikse "Eksik veri" uyarısını görürsünüz.

E-posta hesabı nasıl test edilir?

  • Karttaki "Test e-postası gönder" (gönder simgesi) seçeneğine tıklayın. SyBox, hesabın kendi adresine bir test mesajı gönderir. "Hesabın kendi adresine gönderilen test e-postası ✓" mesajı çalıştığı anlamına gelir. Aksi takdirde hata gösterilir. Test birkaç saniye sürebilir.
    To test an email account: "Send a test email" marked on the screen in SyBox

Diğer işlemler

  • Düzenle: Mevcut şifreyi korumak için şifre alanını boş bırakın.
  • Etkinleştir / Devre Dışı Bırak.
  • Sil: "Bu e-posta hesabı kalıcı olarak silinsin mi?"