So fügen Sie eine Abteilung hinzu

Aktualisiert am

In SyBox erfolgt dies unter Einstellungen > Team und Kunden > Abteilungen.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Abteilungen.
    Settings, Departments: Sales, Customer Support, Delivery and Accounts, and the "Add department" button
  2. Klicken Sie auf „Abteilung hinzufügen“.
    The new department window: its name ("Showroom") and its color
  3. Geben Sie den Namen ein. Falls Ihr Workspace arabische Namen unterstützt, sehen Sie zwei Felder: „Arabischer Name“ und „Lateinischer Name“. Füllen Sie mindestens eines davon aus. Bleibt eines leer, wird der andere Wert für beide übernommen.
  4. Wählen Sie eine Farbe aus.
  5. Klicken Sie auf „Speichern“.

Bleiben beide Namensfelder leer, erscheint „Unvollständige Daten“.

Fragen

Wie weise ich einen Benutzer einer Abteilung zu?

Öffnen Sie Einstellungen > Benutzer und bearbeiten Sie das Profil. Setzen Sie unter „Zugriffsbereich“ das Feld „Abteilungen“ auf „Nur“, haken Sie die gewünschte Abteilung an und klicken Sie auf „Speichern“.

Ich habe versehentlich eine Abteilung gelöscht. Was passiert mit den Kunden?

Sie wurden in die ersatzweise gewählte Abteilung verschoben oder haben nun „Keine Abteilung“, falls Sie das so festgelegt haben. Die Kontakte selbst werden nicht gelöscht.

Wo finde ich die ID einer Abteilung?

Das ist die Nummer hinter dem „#“ auf der jeweiligen Abteilungs-Karte.

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