ERP API nasıl düzenlenir, duraklatılır veya silinir

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Entegrasyonlar > ERP API'leri üzerinden yapılır.

  1. ERP API'leri listesinde ilgili kartı bulun.
  2. Herhangi bir şeyi değiştirmek için Düzenle'ye tıklayın. Kayıtlı jetonu korumak için "ERP Jetonu" alanını boş bırakın ("Güncel tutmak için boş bırakın").
    To edit, pause or delete an ERP API: "Edit" marked on the screen in SyBox
  3. Gelen kutusunda düğmeyi gizlemek veya göstermek için Etkinleştir / Devre Dışı Bırak'a tıklayın. Devre dışı bırakılmış bir kart "Devre Dışı" olarak işaretlenir.
  4. Sil'e tıklayın, ardından "Bu entegrasyon silinsin mi?" onayını verin.

Sorular

Bir ERP API ekledim ancak sohbetin yanında düğme görünmüyor.

Kartın "Aktif" olduğunu doğrulayın. Her iki tür de gelen kutusu yan çubuğunda bir düğmedir.

Panel açılıyor ancak veri göstermiyor ya da hata veriyor.

SyBox, sisteminizin döndürdüğü sonucu olduğu gibi gösterir. Adresinizin internetten erişilebilir olduğunu, jetonun doğru olduğunu ve sisteminizin müşteriyi telefon numarasına göre (veya e-posta görüşmelerinde e-posta adresine göre) bulabildiğini kontrol edin.

Birden fazla sistem bağlayabilir miyim?

Evet. İhtiyacınız olan sayıda ERP API ekleyin. Her birinin kendi düğmesi olur.

Paneldeki verileri kimler görebilir?

Gelen kutusunda ilgili görüşmeyi açabilen ekip üyeleri.

ERP API'leri hakkında daha fazla bilgi.