Bir "bunlardan herhangi biri" grubu nasıl eklenir (VEYA)
Güncellendi:
Bunu, otomasyonun birkaç koşuldan BİRİ eşleştiğinde çalışması gerektiğinde kullanın, örneğin "mesajda fiyat kelimesi geçiyorsa VEYA müşteri bir reklamdan geldiyse".
- Otomasyonda, "EĞER — hepsi eşleşmeli" altında "Bir “bunlardan herhangi biri” grubu ekle" seçeneğine tıklayın.
- "or" ile birleştirilmiş iki satır içeren "ANY ONE of these" başlıklı bir kutu açılır. Her satırı kendi "eşittir" veya "eşit DEĞİL" seçeneğiyle tıpkı diğer koşullar gibi ayarlayın.
- Daha fazla satır için kutunun içindeki "Koşul ekle" butonuna tıklayın.
- Kaydet butonuna tıklayın.
- Bir otomasyonda bir grup bulunabilir. Kutunun dışındaki koşulların tümü eşleşmelidir; kutu ise satırlarından biri eşleştiğinde eşleşmiş sayılır.
- Boş bırakılan bir grup kaydettiğinizde dikkate alınmaz.
Sorular
Otomasyonum hiç çalışmıyor.
Şunları kontrol edin:
- üstteki "Otomasyonlar çalışıyor" anahtarı açık olmalı
- otomasyonun Durum ayarı "Test" veya "Kapalı" değil, "Açık" olmalı
- listede daha üstteki bir otomasyonda "Bu eşleşince dur" işaretli olup mesajı önce yakalamış olmamalı
- "Sıklık sınırı" onu engelliyor olmamalı.
Ardından ne olduğunu görmek için "Çalışma günlüğü"nü açın.
Yapay zekanın yalnızca bir WhatsApp numarasında yanıt vermesini nasıl sağlarım?
O numaranın işaretlendiği ve "Yalnızca" olarak ayarlanmış bir "Kanal" koşuluna ve ajanınızın bulunduğu "Yapay zeka ile yanıtla" eylemine sahip bir otomasyon oluşturun.
Mesai saatleri dışında nasıl otomatik yanıt veririm?
"eşit DEĞİL" olarak ayarlanmış bir "Çalışma saatleri" koşulu ekleyin, ülkenizi, saatlerinizi ve günlerinizi seçin ve bir "Mesaj gönder" eylemi ekleyin. Mesajın tekrarlanmasını önlemek için "Sıklık sınırı" seçeneğini işaretleyin.
Bir otomasyonu güvenle nasıl test ederim?
Durum ayarını "Test" olarak belirleyin. Hiçbir şeyi değiştirmeden veya hiçbir şey göndermeden ne yapacağını Çalışma günlüğü içine kaydeder.
Otomasyonların sırası önemli mi?
Evet. Yukarıdan aşağıya doğru kontrol edilirler ve "Bu eşleşince dur" seçeneğine sahip bir otomasyon altındakileri durdurur. Yeniden sıralamak için satırları sürükleyin.
Yeni müşteri adaylarını ekibim arasında dağıtabilir miyim?
Evet. "Sırayla ata" eylemini kullanın ve sırayla alacak kullanıcıları işaretleyin.
Otomasyonlar hakkında daha fazla bilgi.