Как выбрать сервис перевода

Обновлено:

В SyBox это делается в Настройки > ИИ и автоматизация > Перевод.

  1. Перейдите в Настройки > ИИ и автоматизация > Перевод.
    Settings, Translation: "Translate with" chooses who translates the messages
  2. В выпадающем списке «Переводить с помощью» выберите:
    • «SyBox (по умолчанию)», либо
    • одного из ваших ИИ-агентов. В списке будут указаны имя агента, провайдер и модель. Отображаются только агенты с привязанным API-ключом.
  3. Нажмите «Сохранить».

Если выбрать своего агента, перевод будет идти по его API-ключу, и провайдер спишет за это средства по своим тарифам. Если вызов агента завершится сбоем, SyBox переведёт текст своими силами.

Вопросы

Почему сообщение не перевелось?

Сообщения, состоящие только из ссылок, адресов, @упоминаний или кодов (номер заказа, код подтверждения), переводить не требуется — они отображаются как есть.

Перевод в диалогах не работает.

Проверьте, включён ли пункт «Перевод сообщений» в меню Настройки > Рабочее пространство > Функции. Если в параметре «Переводить с помощью» выбран собственный агент, проверьте карточку этого агента в разделе ИИ-агенты на наличие блока «Последняя ошибка».

Моего агента нет в списке «Переводить с помощью».

Там показываются только те агенты, у которых сохранён API-ключ. Зайдите в раздел ИИ-агенты и проверьте, есть ли у агента действующий ключ.

Можно ли запретить переводить конкретные слова?

Да. Перечислите их в блоке «Инструкции по переводу», например: «Никогда не переводи названия брендов X, Y и Z».

Подробнее о Перевод.