Como conectar o Google Contatos

Atualizado em

No SyBox, isso é feito em Definições > Equipe e clientes > Contatos.

  1. Vá para Definições > Contatos.
    Settings, Contacts: the "Connect Google Contacts" button
  2. Clique em "Conectar contatos do Google".
  3. Você será direcionado para o Google. Escolha sua conta Google e autorize o acesso aos seus contatos.
  4. Ao retornar ao SyBox, o e-mail da conta Google conectada será exibido com uma marca de seleção verde.

Perguntas

A sincronização com o Google Contatos vai sobrescrever nomes que minha equipe já cadastrou?

Não. Nomes definidos manualmente pela sua equipe nunca são alterados.

Quero apenas atualizar o nome dos clientes que já tenho, sem importar a agenda inteira.

Utilize a opção "Atualizar apenas os nomes".

A seção do Google Contatos não aparece para mim.

Essa opção só é exibida se o recurso estiver habilitado para o seu espaço de trabalho.

Não vejo "Importar contatos de um arquivo" nem "Exportar contatos".

Para importar é necessário "Mostrar o número do contato". Para exportar são necessários "Ver o diretório de contatos" e "Mostrar o número do contato". Peça ao seu administrador.

A importação criará clientes duplicados?

Não. Um número que já existe no SyBox é atualizado, mesmo quando o arquivo o escreve de forma diferente (com espaços, com um 0 à esquerda ou com 00 no lugar de +).

Meu arquivo do Excel mostra os números de telefone como 2.01E+11.

É assim que o Excel exibe um número longo em uma coluna estreita. O número completo continua na célula e o SyBox o lê por inteiro. Aumente a largura da coluna para vê-lo.

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