Como adicionar um departamento

Atualizado em

No SyBox, isso é feito em Definições > Equipe e clientes > Departamentos.

  1. Vá para Definições > Departamentos.
    Settings, Departments: Sales, Customer Support, Delivery and Accounts, and the "Add department" button
  2. Clique em "Adicionar departamento".
    The new department window: its name ("Showroom") and its color
  3. Digite o Nome. Se o seu espaço de trabalho solicitar nomes em árabe, você verá dois campos: "Nome árabe" e "Nome latino". Preencha pelo menos um deles. Se deixar um em branco, o outro será usado para ambos.
  4. Escolha uma Cor.
  5. Clique em "Salvar".

Se ambos os nomes ficarem em branco, você verá "Dados incompletos".

Perguntas

Como adiciono um usuário a um departamento?

Vá para Definições > Usuários e edite o usuário. Em "Escopo de acesso", defina "Departamentos" como "Somente", marque o departamento correspondente e clique em "Salvar".

Excluí um departamento por engano. O que aconteceu com os clientes dele?

Eles foram transferidos para o departamento selecionado na confirmação ou desvinculados caso tenha escolhido "Nenhum departamento". Os contatos dos clientes não são excluídos.

Onde encontro o ID de um departamento?

É o número exibido após a "#" no card do departamento.

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