Come modificare la foto o il nome di un numero

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In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Messaggistica > canali (WhatsApp).

  1. Fai clic su Modifica (la penna) sulla scheda del numero.
    A WhatsApp number card with its Edit button (the pen)
  2. Fai clic sull'immagine quadrata per scegliere un'immagine, ritagliala e fai clic su Salva.
    The number's edit window: its picture and its display label (the other details come from Facebook)
  3. Modifica l'"Etichetta visualizzata" se vuoi.

Domande

In "Il tuo numero" compare "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Questo blocca le mie risposte?

No. È un avviso di Meta e viene mostrato con una spunta. Finché Meta non approva il nome visualizzato, il numero può avviare ogni giorno solo un numero limitato di nuove conversazioni con i modelli. Le risposte ai clienti che ti hanno scritto non hanno questo limite. Se le risposte non partono, controlla il metodo di pagamento dell'account WhatsApp Business (vedi sopra). Il nome visualizzato ("Non impostato", "In fase di revisione") si imposta e si approva nel tuo account Meta Business; nel frattempo il tuo numero continua a funzionare.

Altre informazioni su canali.