Cara mengirim foto, video, atau file
Diperbarui
Di SyBox, ini dilakukan di Kotak Masuk > Mengirim pesan.
- Klik ikon klip kertas.
- Pilih "Dokumen", "Foto / Video", "Kamera", atau "Audio".
- Foto yang dikirim dengan "Dokumen" mempertahankan ukuran penuhnya.
- Di ponsel, "Kamera" membuka kamera ponsel. Di komputer, ini membuka jendela kamera di dalam SyBox, lengkap dengan "Ambil foto" dan "Ganti kamera".
- "Audio" mengirimkan file audio sebagai audio, sehingga dapat diputar di dalam chat.
- "Kontak" (di WhatsApp) membagikan kartu kontak (lihat "Cara membagikan kartu kontak" di bawah).
- "Lokasi" mengirimkan sebuah tempat di peta (lihat "Cara mengirim lokasi" di bawah).
- Di bawah garis, menu yang sama juga memiliki tab produk Anda (sesuai nama yang diberikan oleh ruang kerja Anda, misalnya "Stock") dan "Balasan cepat", jika Anda memilikinya.
- File akan terbuka di atas percakapan, seperti di WhatsApp (seluruh layar di ponsel). Tambahkan teks di kotak keterangan jika Anda mau: Shift+Enter membuat baris baru dan kotak akan membesar hingga lima baris; keterangan tetap mempertahankan baris-barisnya di percakapan. Apa pun yang sudah Anda ketik di kotak pesan akan menjadi keterangan (pada file pertama, jika Anda mengirim beberapa), dan kotak pesan akan kosong setelah file dikirim.
- Klik tombol kirim bulat, atau ✕ untuk membatalkan. Percakapan akan bergulir untuk menampilkan foto yang terkirim secara utuh.
Anda juga dapat menyeret file ke dalam percakapan ("Lepaskan file untuk mengirim") atau menempelkan tangkapan layar.
Pertanyaan
Apa yang terjadi saat pelanggan mengirimi saya lokasi?
Lokasi akan ditampilkan di peta dalam percakapan. Anda dapat mengklik "Simpan lokasi" untuk menyimpannya pada kontak; saat berikutnya Anda mengirim lokasi ke pelanggan ini, peta akan terbuka di lokasi tersebut.
Mengapa tidak ada klip kertas?
Anda mungkin tidak memiliki izin untuk mengirim media. Percakapan SMS hanya berupa teks, dan email menggunakan tombol "Lampirkan file" tersendiri.
Pelajari lebih lanjut tentang Mengirim pesan.