Satu inbox bersama untuk WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram & Email

Satukan semua nomor WhatsApp Business, akun Messenger, DM Instagram, Telegram, dan email bisnis perusahaan Anda ke dalam satu platform terpusat — berkolaborasi dengan tim dengan lebih mudah, didukung CRM dan AI bawaan.

Setiap nomor. Setiap halaman. Satu kotak masuk.

Meta Tech Provider

Dibangun di atas Meta Cloud API resmi

Koneksi resmi langsungHubungkan nomor WhatsApp Anda langsung melalui infrastruktur Cloud API Meta dengan stabilitas maksimal, kecepatan tinggi, dan tanpa downtime.
Jendela 24 jam ditangani otomatisSyBox mengelola jendela layanan pelanggan 24 jam secara otomatis, beralih ke template yang disetujui agar percakapan tetap berjalan lancar.
Perlindungan kualitas nomorSyBox memantau rating kualitas yang diberikan Meta untuk setiap nomor yang terhubung. Jika Meta menandai suatu nomor, SyBox otomatis menahan pesan template dari nomor tersebut sampai rating pulih, sementara balasan satu lawan satu ke pelanggan tetap berjalan.
Kerja tim

Tidak ada balasan ganda.

Lencana langsung menampilkan siapa yang sedang membalas, di setiap nomor dan halaman.

Prospek baru dibagi secara adil
Setiap pengguna hanya melihat jalur mereka
Percakapan tim Anda tetap ada meski pengguna Anda keluar
Catatan internal

Catatan yang tidak pernah dilihat pelanggan.

Tinggalkan catatan langsung di dalam chat, agar siapa pun yang melanjutkan paham cerita lengkapnya.

Hanya tim Anda yang melihatnya
@sebut rekan setim untuk melibatkannya
Walkie-talkie

Bicara dengan tim Anda. Seketika.

Tahan nama rekan tim dan bicara. Mereka mendengar Anda secara langsung di SyBox, dan Anda langsung melihat bahwa suara Anda tersampaikan.

Lihat saat mereka mendengar Anda
Hanya langsung, tanpa rekaman
Terjemahan langsung

Bicara dalam bahasa setiap pelanggan.

Mereka menulis dalam bahasa Prancis, Anda membaca dalam bahasa Indonesia. Anda membalas dalam bahasa Indonesia, mereka menerimanya dalam bahasa Prancis, secara otomatis.

Dua arah, sambil mengobrol
Teks asli tetap tersimpan di bawah setiap pesan
Agen AI

Satu agen AI. Semua saluran.

Satu basis pengetahuan menjawab di setiap nomor dan halaman. Butuh spesialis? Berikan agen tersendiri untuk saluran mana pun.

Gemini, ChatGPT, Claude, DeepSeek atau OpenRouter
Beralih ke pengguna saat dibutuhkan
Pendapatan

Ubah obrolan menjadi penjualan.

Kirim penawaran ke pelanggan pilihan Anda, dan terima pesanan langsung di dalam chat.

Pesan massal dengan ritme aman dan teratur
Pesanan katalog dalam kartu yang rapi
Transaksi berhasil dicatat dan dikirim ke Meta
CRM bawaan

Dari chat menjadi tiket terlacak dalam dua klik.

Keluhan, tindak lanjut, dan dokumen pelanggan tepat di samping percakapan, lengkap dengan ERP di panel samping.

Kronologi lengkap 360° untuk setiap kasus
Sinkronisasi dua arah dengan ERP
Temukan kasus apa pun dari nomornya
Otomatisasi

Pekerjaan rutin berjalan otomatis.

Aturan visual tanpa kode. Terpicu oleh kata kunci, kontak baru, iklan, saluran tertentu, atau di luar jam kerja, lalu beri label, tugaskan, balas, atau panggil sistem Anda.

Live Chat

Kami tidak melupakan situs web Anda.

Satu baris kode menambahkan chat ke situs Anda. Pengunjung menulis di sana, dan tim Anda membalas dari SyBox, di samping WhatsApp dan Instagram.

Plugin WordPress dan Shopify, siap pakai
Pelanggan yang masuk dikenali namanya

Ketahui seberapa cepat tim Anda membalas.

Cara kerjanya

Aktif dalam hitungan menit, didukung Meta Cloud API

1Terhubung instan dalam hitungan menitTautkan nomor bisnis Anda yang sudah ada hanya dengan beberapa klik melalui Meta Embedded Signup. Nomor Anda tetap berfungsi tanpa gangguan apa pun.
2Ajak tim Anda & atur hak aksesTambahkan agen Anda, atur nomor berdasarkan departemen atau cabang, dan sesuaikan tingkat akses sesuai alur kerja Anda.
3Balasan terpusat & kolaborasi timTim Anda menangani chat pelanggan secara kolaboratif dari desktop atau ponsel dengan sinkronisasi real-time instan.

Tak perlu lagi berpikir di luar kotak.

Kami satukan semua ide dalam satu kotak.

$99 per tahunGaransi uang kembali 14 hari — jika tidak cocok untuk Anda, kami kembalikan dana Anda sepenuhnya. Langganan diatur oleh Ketentuan Layanan dan Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Mulai SekarangJelajahi semua kemampuan platform →

WhatsApp · Messenger · Instagram · Telegram · Live Chat · SMS · Email