Cara menghapus pesan
Diperbarui
Di SyBox, ini dilakukan di Inbox > Berinteraksi dengan pesan.
- Buka menu pesan dan pilih "Hapus pesan", lalu konfirmasikan.
- Pesan akan disembunyikan di SyBox dan digantikan oleh tulisan "🚫 Pesan dihapus".
Penting: untuk WhatsApp, Messenger, Instagram, dan saluran serupa, tindakan ini TIDAK menghapus pesan dari ponsel pelanggan.
Pada chat antarrekan tim, ruang Tim, dan chat dengan ruang kerja SyBox lain, pesan Anda sendiri juga memiliki opsi "Hapus untuk semua orang" (dalam kurun waktu 60 jam). Ini akan menghapus pesan bagi kedua belah pihak. Pesan Telegram yang Anda kirim dapat dihapus untuk semua orang dalam kurun waktu 48 jam.
Pertanyaan
Mengapa saya tidak bisa membalas (mengutip) pesan di Messenger atau Instagram?
Balasan dengan kutipan hanya tersedia di WhatsApp dan Telegram. Di saluran lainnya, cukup ketik langsung balasan Anda.
Saya melihat tulisan "Kontak telah menghapus pesan ini". Apa artinya?
Pelanggan telah menghapus pesan tersebut dari pihak mereka.
Pelajari lebih lanjut tentang Berinteraksi dengan pesan.