Pazarlama şablonları Meta'nın Marketing Messages API'si üzerinden nasıl gönderilir
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Çalışma Alanı > Özellikler üzerinden yapılır.
- Ayarlar > Çalışma Alanı > Özellikler bölümüne gidin.
- "Pazarlama şablonlarını Meta'nın Marketing Messages API'si üzerinden gönder (optimize edilmiş teslimat)" seçeneğini açın. Varsayılan olarak kapalıdır.
Bunun ardından pazarlama şablonları, Meta'nın daha iyi teslimat sağladığını belirttiği Marketing Messages API üzerinden gönderilir. Meta hesabınız için buna izin vermezse şablon normal yoldan gönderilir.
Sorular
Puan kimin adına sayılır?
Görüşme tamamlandı olarak işaretlenmeden önce müşteriye ekibinizden en son yazan kişiye sayılır. Kimse yazmadıysa tamamlandı olarak işaretleyen kişiye sayılır.
Anket gönderilmedi. Neden?
Anketin açık olduğundan ve kanalın işaretli olduğundan (veya hiçbirinin işaretli olmadığından) emin olun. Kanalın yanıt penceresi dışında, son 24 saat içinde zaten sorulmuş bir müşteriye veya gönderim zamanı gelmeden önce tekrar yazan bir müşteriye gönderilmez.
Bir özelliği kapattım ama biri hâlâ onu görüyor.
SyBox'ı yeniden yüklemesini isteyin. Ayarın kendisi anında kaydedilir.
Çeviri veya ses dökümü neden varsayılan olarak kapalıdır?
Mesajlarınız üzerinde yapay zeka kullandıkları için her çalışma alanı bunları kendi isteğiyle açar.
Özellikler hakkında daha fazla bilgi.