Kişi alanı nasıl eklenir
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Kişi alanları üzerinden yapılır.
- Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Kişi alanları bölümüne gidin ve "Yeni alan"a tıklayın.
- "Ad" alanını yazın.
- "Tür" seçin: "Metin", "Sayı", "Tarih", "Açılır liste" veya "Evet / Hayır". Açılır liste için "Seçenekler, her satıra bir tane" alanını doldurun.
- Alanı panelde görmek için "Sohbetin kişi panelinde göster" seçeneğini, ajanlarınızın alanı kullanabilmesi için de "Yapay zeka ajanları okuyabilir" seçeneğini açık bırakın.
- İsteğe bağlı: yapay zeka ajanlarınızın müşterinin bu konuda söylediklerini (örneğin şehrini veya bütçesini) kaydetmesine izin vermek için "Yapay zeka ajanları sohbetten doldurabilir" seçeneğini açın (aşağıdaki "Yapay zeka ajanları kişi alanlarını nasıl doldurur" bölümüne bakın). Siz açana kadar her alan için kapalıdır. Bunu açtığınızda "Yapay zeka ajanları okuyabilir" seçeneği de açılır.
- Kaydet'e tıklayın. Kart, alanın türünü ve anahtarını gösterir; örneğin {cf:car_model}.
Kişi alanları hakkında daha fazla bilgi.