Como conectar uma loja Project Y

Atualizado em

No SyBox, isso é feito em Definições > Integrações > Project Y.

  1. No painel da sua loja, abra as configurações do site e, em "SyBox orders link", prima "Create link credentials". Copie o "Link code" apresentado. Funciona uma única vez, durante 30 minutos, e só é apresentado nesse momento.
    The store's panel, Website Settings: "SyBox orders link" after "Create link credentials", with the one-time Link code and its Copy button
  2. No SyBox, vá para Definições > Integrações > Integrações e, em Project Y, clique em Ligar.
  3. Cole o código em "Código de ligação" e clique em Guardar. Nunca precisa digitar o endereço da loja: o SyBox obtém o nome da loja a partir da plataforma.
    Settings, Integrations: the Project Y store connected, with its customers imported and its orders

Enquanto a loja está a ser configurada, o cartão dela atualiza-se sozinho. O cartão de uma nova encomenda aparece na conversa do comprador assim que a encomenda chega.

Perguntas

"Este código de ligação não pode mais ser usado"

O código já foi utilizado, tem mais de 30 minutos ou foi substituído por um mais recente. Crie um novo no painel da sua loja e cole-o.

"A loja não foi ligada."

Cole um novo código de ligação ou, se configurou manualmente, verifique o Client ID e a chave secreta e guarde novamente.

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