Comment désactiver la synchronisation Google Contacts
Mis à jour le
Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Team and customers > Contacts.
- Cliquez sur "Déconnecter".
- Prenez connaissance du message et validez. SyBox cesse les synchronisations et l'accès est également révoqué côté Google.
- Les contacts déjà importés restent enregistrés dans votre base. Vous pouvez reconnecter le service quand vous voulez.
Questions
La synchronisation Google Contacts risque-t-elle de modifier des noms déjà renseignés par l'équipe ?
Non. Les noms saisis manuellement par vos équipes dans SyBox sont toujours protégés et ne sont jamais écrasés.
J'aimerais juste compléter les noms de mes clients actuels sans aspirer tout mon carnet d'adresses personnel.
Cliquez sur "Mettre à jour les noms uniquement".
La section Google Contacts est introuvable sur mon écran.
Ce bloc n'apparaît que si l'option a été activée pour votre organisation.
Je ne vois pas "Importer des contacts depuis un fichier" ni "Exporter les contacts".
L'importation nécessite "Afficher le numéro du contact". L'exportation nécessite "Voir l'annuaire des contacts" et "Afficher le numéro du contact". Demandez à votre administrateur.
Une importation risque-t-elle de créer des clients en double ?
Non. Un numéro déjà présent dans SyBox est mis à jour, même lorsqu'il est écrit différemment dans le fichier (avec des espaces, un 0 initial ou 00 à la place de +).
Mon fichier Excel affiche les numéros de téléphone sous la forme 2.01E+11.
C'est ainsi qu'Excel affiche un numéro long dans une colonne étroite. Le numéro complet se trouve toujours dans la cellule et SyBox le lit en entier. Élargissez la colonne pour le voir.
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