Terjemahan
Diperbarui
Lokasi: Pengaturan > AI dan otomatisasi > Terjemahan
Kegunaan
Layar ini berfungsi mengatur mekanisme penerjemahan pesan di percakapan, baik pesan masuk maupun pesan keluar: menentukan model yang bertugas menerjemahkan, serta aturan penerjemahan kustom Anda.
Sebelum memulai: fitur terjemahan harus sudah diaktifkan untuk ruang kerja Anda. Pengaturannya ada pada opsi "Terjemahkan pesan" di Pengaturan > Ruang kerja > Fitur, pada bagian "Layanan AI".
- Buka Pengaturan > AI dan otomatisasi > Terjemahan.

- Di bagian "Terjemahkan dengan", pilih:
- "SyBox (default)", atau
- salah satu dari agen AI milik Anda sendiri. Daftar akan menyajikan nama agen, penyedia, beserta modelnya. Hanya agen yang telah memiliki Kunci API yang akan muncul di sini.
- Klik Simpan.
Jika Anda memilih agen sendiri, proses terjemahan memotong kuota kunci agen tersebut dan ditagihkan oleh penyedia Anda. Jika agen mengalami kendala, SyBox akan mengambil alih penerjemahan secara otomatis.
- Di "Instruksi penerjemahan", tepat di bawah "Terjemahkan dengan", tuliskan panduan Anda: daftar istilah (glosarium), gaya bahasa/nada bicara, atau nama yang harus dipertahankan apa adanya. Contoh: "Pertahankan nama produk kami apa adanya, dan gunakan gaya bahasa formal kepada pelanggan." Maksimal 3.000 karakter.

- Klik Simpan.
Bila aturan Anda berlainan dengan aturan terjemahan bawaan SyBox, aturan Andalah yang diprioritaskan. Untuk menghapusnya, cukup kosongkan isi kotak lalu simpan.
- Buka Pengaturan > AI dan otomatisasi > Terjemahan.
- Di "Tulis dengan AI menggunakan", pilih "SyBox (default)" atau salah satu agen AI Anda.

- Klik Simpan.
Inilah model di balik tombol ✨ "Tulis dengan AI" di kotak pesan (lihat "Cara memperbaiki pesan dengan AI"). Model ini selalu mempertahankan bahasa balasan. Jika agen Anda gagal, SyBox yang akan menulisnya.
Mengapa ada pesan yang tidak ikut diterjemahkan?
Pesan yang isinya hanya berupa tautan, alamat, sebutan akun (@), atau kode unik (nomor pesanan, kode OTP) memang tidak memiliki teks untuk diterjemahkan, sehingga disajikan apa adanya.
Fitur terjemahan tidak berfungsi di ruang percakapan saya.
Pastikan toggle "Terjemahkan pesan" sudah menyala di Pengaturan > Ruang kerja > Fitur. Apabila Anda menunjuk agen mandiri di "Terjemahkan dengan", cek kartu agen tersebut di menu Agen AI apakah terdapat keterangan "Kesalahan terakhir".
Agen saya tidak tercantum pada daftar opsi "Terjemahkan dengan".
Hanya agen yang sudah terhubung dengan Kunci API yang masuk ke daftar. Buka Agen AI lalu cek kembali apakah agen tersebut tersedia dan sudah dipasangi kunci.
Apakah saya bisa mengecualikan kata-kata tertentu agar tidak diterjemahkan?
Tentu. Cantumkan kata-kata tersebut di "Instruksi penerjemahan", semisal "Jangan pernah menerjemahkan nama X, Y, dan Z."