Comment envoyer une position
Mis à jour le
Dans SyBox, cela se fait dans Boîte de réception > Envoyer des messages.
- Cliquez sur le trombone et choisissez "Position".
- Une carte s'ouvre avec un repère, à l'emplacement enregistré pour le contact s'il y en a un. Appuyez sur la carte ou faites glisser le repère au bon endroit, ou cliquez sur "Utiliser ma position".
- Cliquez sur envoyer.
Sur WhatsApp, le client reçoit un message de localisation qui s'ouvre dans son application de cartes. Sur les autres canaux, il reçoit le nom du lieu et un lien Google Maps.
Tout ce que vous aviez écrit dans la zone de message y reste, pour votre prochain message.
Questions
Que se passe-t-il lorsqu'un client m'envoie une position ?
Elle s'affiche sur une carte dans la conversation. Vous pouvez cliquer sur "Enregistrer le lieu" pour l'enregistrer sur le contact ; la prochaine fois que vous enverrez une position à ce client, la carte s'ouvrira à cet endroit.
Pourquoi n'y a-t-il pas de trombone ?
Vous n'avez peut-être pas l'autorisation d'envoyer des médias. Les conversations par SMS sont en texte uniquement, et l'e-mail utilise son propre bouton "Joindre des fichiers".
En savoir plus sur Envoyer des messages.