Cómo responder a un correo electrónico
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En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Correo electrónico.
- En la conversación de correo, redacta tu mensaje y haz clic en enviar. Se abrirá la ventana "Redactar correo" con tu texto cargado.
- Comprueba los campos "De" (tu cuenta de correo), "Para" y "Asunto".
- Da formato al texto con la barra de herramientas si lo deseas: negrita, cursiva, listas, enlaces, imágenes, tamaño de letra, colores y más.
- Para incluir documentos, haz clic en el clip ("Adjuntar archivos"). Espera a que termine la subida.
- Haz clic en "Enviar". Verás el aviso "Correo enviado".
- Si deseas descartar el borrador, pulsa el icono de la papelera. SyBox preguntará "¿Descartar el correo?".
Si envías a una dirección nueva de un contacto ya registrado, SyBox te preguntará "¿Vincular esta dirección de correo?". Las respuestas posteriores llegarán a esta misma conversación.
Preguntas
¿Puedo descargar un archivo adjunto sin tener que abrirlo?
Sí. Haz clic directamente en la flecha de descarga situada junto al adjunto.
¿Es posible usar Responder a todos o Cco?
No. Los correos se envían únicamente a la dirección establecida en el campo "Para".
¿Cómo reenvío un correo electrónico?
Abre el menú de opciones del correo y selecciona "Reenviar". Los correos electrónicos solo se pueden reenviar a otras conversaciones de correo. El asunto comenzará con "RV:".
Aparece el mensaje "No hay ninguna cuenta de correo configurada".
Tu espacio de trabajo aún no cuenta con una cuenta de correo vinculada. Pide a tu administrador que añada una en Configuración > Mensajería > APIs de correo.
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