Cómo agregar un departamento o una etiqueta a una conversación
Actualizado el
En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Asignación, departamentos y etiquetas.
- Abre el panel de contacto (haz clic en el nombre o la foto en la parte superior de la conversación).
- En "Departamentos", empieza a escribir y elige entre las sugerencias ("Agregar departamento").

- En "Etiquetas", empieza a escribir y elige una etiqueta ("Agregar etiqueta"). Si la etiqueta no existe y tienes permisos para administrar etiquetas, elige "Agregar etiqueta (nombre)" para crearla.
- Para quitar uno, haz clic en la X de su chip.
- Una línea en la conversación registra el cambio, por ejemplo, "Etiqueta VIP añadida por Sara".
Para varias conversaciones a la vez, usa "Seleccionar", luego "Más" y después "Agregar etiqueta", "Quitar etiqueta", "Agregar departamento" o "Quitar departamento".
Más sobre Asignación, departamentos y etiquetas.