كيفية إعادة تسليم محادثة للذكاء الاصطناعي

تم التحديث

في SyBox، يتم ذلك في صندوق الوارد > الشريط أعلى المحادثة: التصنيفات والأقسام والذكاء الاصطناعي.

  1. افتح محادثة قام أحد أفراد فريقك بالرد فيها بالفعل. يتوقف وكيل الذكاء الاصطناعي عن الرد في مثل هذه المحادثة، لذا يظهر في الشريط "تسليم للذكاء الاصطناعي".
  2. انقر على "تسليم للذكاء الاصطناعي".
    A conversation a teammate answered, so the AI is quiet: the "Hand to AI" button in the bar under the name
  3. يظهر سطر في المحادثة يسجل ذلك، على سبيل المثال "سلّم Sara هذه المحادثة إلى الذكاء الاصطناعي."، وترى عبارة "سيتولى الذكاء الاصطناعي الرد في هذه المحادثة مجدداً".
  4. يتولى الوكيل الرد على رسالة العميل التالية، على الرغم من قيام شخص بالرد سابقًا.

الأسئلة

لماذا لا أرى خيارات الذكاء الاصطناعي في الشريط؟

تظهر فقط عند تفعيل وكيل ذكاء اصطناعي في مساحة عملك. راجع الإعدادات > الذكاء الاصطناعي والأتمتة > وكلاء الذكاء الاصطناعي.

لماذا لا يوجد زر "تسليم للذكاء الاصطناعي"؟

يظهر فقط عندما يتوقف الذكاء الاصطناعي عن الرد بسبب قيام أحد أفراد فريقك بالرد. وإذا لم يرد أحد بعد، فإن الذكاء الاصطناعي يجيب بالفعل.

المزيد عن الشريط أعلى المحادثة: التصنيفات والأقسام والذكاء الاصطناعي.