كيفية إنشاء أتمتة
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في الإعدادات > الذكاء الاصطناعي والأتمتة > الأتمتة.
- انتقل إلى الإعدادات > الذكاء الاصطناعي والأتمتة > الأتمتة.

- انقر على "أتمتة جديدة".
- اكتب "الاسم".

- ضمن "تبدأ عندما"، اختر الحدث الذي تبدأ الأتمتة عنده. والخيار المعتاد هو "وصول رسالة".
- ضمن "إذا: يجب أن تتحقق جميعها"، انقر على "إضافة شرط" لكل شرط تحتاجه. ويجب أن تتحقق جميع الشروط، وفي حال عدم وجود شروط، ستطابق الأتمتة كل رسالة واردة.
- ضمن "عندها"، انقر على "إضافة إجراء" لكل إجراء.
- حدد "خيارات" (انظر أدناه).
- اضبط "الحالة" على متوقفة، أو تعمل، أو تجربة.
- انقر على حفظ. وللمغادرة بدون حفظ، انقر على "إلغاء".
الأسئلة
الأتمتة الخاصة بي لا تعمل أبدًا.
تحقق مما يلي:
- أن مفتاح "الأتمتة تعمل" في الأعلى مفعّل
- أن حالة الأتمتة هي "تعمل"، وليست "تجربة" أو "متوقفة"
- ألا يكون هناك أتمتة تسبقها في القائمة محدد فيها خيار "التوقف عند تطابق هذه القاعدة" فتلتقط الرسالة أولاً
- ألا يكون "حدّ التكرار" يعطلها.
ثم افتح "سجل التشغيل" لمعرفة ما حدث.
كيف أجعل الذكاء الاصطناعي يجيب على رقم WhatsApp واحد فقط؟
أنشئ قاعدة أتمتة تتضمن شرط "القناة" مضبوطًا على "فقط" مع تحديد ذلك الرقم، وتتضمن إجراء "الرد بالذكاء الاصطناعي" باستخدام وكيلك.
كيف أقوم بالرد تلقائيًا خارج ساعات العمل؟
أضف شرط "ساعات العمل" مضبوطًا على "لا يطابق"، واختر دولتك وساعات العمل وأيامها، وأضف إجراء "إرسال رسالة". ولتجنب تكرار الرسالة، حدد خيار "حدّ التكرار".
كيف أختبر أتمتة بأمان؟
اضبط حالتها على "تجربة". وستسجل في سجل التشغيل ما كان سيتم تنفيذه، دون تغيير أي شيء أو إرسال أي شيء.
هل ترتيب قواعد الأتمتة مهم؟
نعم، يتم فحصها من الأعلى إلى الأسفل، وتوقف الأتمتة التي تحتوي على "التوقف عند تطابق هذه القاعدة" الأتمتات التي تليها. اسحب الصفوف لإعادة ترتيبها.
هل يمكنني توزيع جهات الاتصال المحتملة الجديدة بين أعضاء فريقي؟
نعم، استخدم إجراء "إسناد بالتناوب" وحدد المستخدمين الذين يجب أن يتناوبوا الأدوار.
المزيد عن الأتمتة.