Cara memulakan penghantaran

Dikemas kini

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Pemesejan > Siaran.

  1. Klik "Start sending" (ikon hantar) pada Draf.
    To start sending: "Start sending" marked on the screen in SyBox
  2. Pengesahan menunjukkan nama kempen, bilangan penerima, serta siapa yang dikecualikan dan sebabnya. Penghantaran tidak boleh dibatalkan sebaik sahaja ia bermula.
  3. Sahkan. Status bertukar kepada Menghantar. Kad menunjukkan kiraan Dihantar, Gagal dan Belum Selesai serta disegarkan semula secara automatik semasa ia berjalan.

Soalan

Bolehkah saya menghantar siaran kepada kenalan Messenger, Instagram atau Telegram?

Ya. Pilih saluran serta halaman, akaun Instagram atau bot, dan taipkan mesej. Pada Telegram, ia sampai kepada semua orang yang telah memulakan bot anda. Pada Messenger dan Instagram, ia hanya sampai kepada pelanggan yang menulis kepada anda dalam tempoh 24 jam yang lalu (lihat soalan seterusnya).

Mengapakah siaran Messenger atau Instagram tidak sampai kepada semua orang?

Meta hanya membenarkan halaman atau akaun Instagram menulis kepada pelanggan dalam tempoh 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan tersebut, dan promosi hanya dibenarkan dalam tempoh masa itu. Messenger dan Instagram tidak mempunyai templat untuk menghubungi orang ramai selepas itu. Jadi "Siapa yang dicapai" mengira yang lain sebagai "Tidak menulis dalam tempoh 24 jam yang lalu". Jika tempoh 24 jam seseorang pelanggan tamat sebelum tiba gilirannya, mereka dipaparkan sebagai "Tidak menulis dalam tempoh 24 jam yang lalu" dalam keputusan dan bukannya menerima mesej tersebut. Untuk menghubungi yang selebihnya, gunakan siaran WhatsApp dengan templat.

Mengapakah siaran Telegram gagal untuk sesetengah pelanggan?

Pelanggan yang telah menyekat bot anda tidak dapat menerima mesej daripadanya. Keputusan memaparkan sebab daripada Telegram di sebelah setiap penghantaran yang gagal.

Ketahui lebih lanjut tentang Siaran.