Cara menjadualkan siaran

Dikemas kini

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Pemesejan > Siaran.

  1. Cipta atau sunting Draf dan pilih tarikh serta masa dalam "Hantar pada".
  2. Klik Simpan. Sebelum menyimpan, SyBox menyemak perkara yang sama seperti semasa anda memulakan penghantaran: templat telah diluluskan, khalayak mempunyai penerima di dalamnya, dan anda dibenarkan memulakan kempen. Jika tidak, anda akan melihat sebabnya dan ia tidak dijadualkan.
  3. Pada masa tersebut, SyBox memulakannya secara automatik sebagai orang yang menciptanya, dan status bertukar kepada Menghantar.

- Pada Messenger dan Instagram, khalayak dikira pada masa tersebut: ia dihantar kepada pelanggan yang menulis dalam tempoh 24 jam sebelum ia bermula, jadi SyBox tidak menolak untuk menjadualkannya apabila belum ada sesiapa yang menulis.

- Untuk menukar masa atau perkara lain, sunting ia seperti Draf. Untuk memulakannya serta-merta, klik "Mula hantar" pada kadnya.

- Untuk membatalkannya, klik "Batalkan jadual" (ikon kalendar) pada kadnya dan sahkan. Ia kembali kepada Draf dan tiada apa-apa yang dihantar.

- Jika pada masa tersebut ia tidak dapat dimulakan (contohnya templat tidak lagi diluluskan, atau tiada sesiapa lagi dalam khalayak), ia kembali kepada Draf. Bukanya dan klik "Mula hantar" untuk melihat sebabnya.

Soalan

Bolehkah saya menghantar siaran kepada kenalan Messenger, Instagram atau Telegram?

Ya. Pilih saluran serta halaman, akaun Instagram atau bot, dan taipkan mesej. Pada Telegram, ia sampai kepada semua orang yang telah memulakan bot anda. Pada Messenger dan Instagram, ia hanya sampai kepada pelanggan yang menulis kepada anda dalam tempoh 24 jam yang lalu (lihat soalan seterusnya).

Mengapakah siaran Messenger atau Instagram tidak sampai kepada semua orang?

Meta hanya membenarkan halaman atau akaun Instagram menulis kepada pelanggan dalam tempoh 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan tersebut, dan promosi hanya dibenarkan dalam tempoh masa itu. Messenger dan Instagram tidak mempunyai templat untuk menghubungi orang ramai selepas itu. Jadi "Siapa yang dicapai" mengira yang lain sebagai "Tidak menulis dalam tempoh 24 jam yang lalu". Jika tempoh 24 jam seseorang pelanggan tamat sebelum tiba gilirannya, mereka dipaparkan sebagai "Tidak menulis dalam tempoh 24 jam yang lalu" dalam keputusan dan bukannya menerima mesej tersebut. Untuk menghubungi yang selebihnya, gunakan siaran WhatsApp dengan templat.

Mengapakah siaran Telegram gagal untuk sesetengah pelanggan?

Pelanggan yang telah menyekat bot anda tidak dapat menerima mesej daripadanya. Keputusan memaparkan sebab daripada Telegram di sebelah setiap penghantaran yang gagal.

Ketahui lebih lanjut tentang Siaran.