Integrasi (gambaran keseluruhan)

Dikemas kini

Lokasi: Tetapan > Integrasi (gambaran keseluruhan)

Kumpulan Integrasi dalam Tetapan menghubungkan SyBox dengan sistem luaran anda yang lain. Ia mengandungi empat skrin:

  • API ERP: memaparkan data daripada sistem anda sendiri (ERP, CRM, kedai) di sebelah setiap sembang.
  • Kunci API: membolehkan program anda menghantar mesej WhatsApp melalui SyBox, memfailkan kes atau memasukkan SMS ke dalam peti masuk.
  • Webhook: menghantar salinan peristiwa WhatsApp terus ke pelayan anda sendiri.
  • Integrasi: menyambungkan meja bantuan Chatwoot, supaya perbualan anda turut dipaparkan dalam Chatwoot (lihat "Tetapan > Integrasi > Chatwoot"), dan kedai WooCommerce (lihat "Tetapan > Integrasi > WooCommerce").

Cara membukanya

  1. Dalam peti masuk, buka Tetapan.
  2. Pada menu sisi, cari bahagian "Integrasi".
    To open it: "Integrations" marked on the screen in SyBox
  3. Klik "API ERP", "Kunci API", "Webhook" atau "Integrasi".

Siapa yang boleh membukanya: pentadbir utama ruang kerja, dan mana-mana ahli pasukan yang mempunyai kebenaran "Urus saluran". Jika anda tidak melihat bahagian Integrasi, anda tidak mempunyai kebenaran tersebut. Sila rujuk pentadbir ruang kerja anda.

Setiap item yang disimpan dipaparkan dalam bentuk kad. Setiap kad mempunyai tiga butang:

  • Dayakan / Nyahdayakan: menjeda item tersebut, atau mengaktifkannya semula. Tiada data yang dipadam.
  • Edit: mengubah butirannya.
  • Padam: membuangnya. SyBox akan meminta pengesahan anda terlebih dahulu.