Comment choisir l'action de la touche Entrée (« Entrée pour envoyer »)
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Il existe deux interrupteurs, l'un pour l'ordinateur et l'autre pour le téléphone, aussi bien pour la grande zone de saisie que pour la zone d'une seule ligne.
- Cliquez sur votre avatar et ouvrez « Préférences ».
- Sous « Saisie », activez ou désactivez « Entrée pour envoyer sur ordinateur » ou « Entrée pour envoyer sur téléphone ».
- Activé : la touche Entrée déclenche l'envoi, Maj+Entrée insère un saut de ligne. Sur mobile, le clavier présente une flèche d'envoi.
- Désactivé : la touche Entrée insère un retour à la ligne. L'envoi s'effectue via le bouton d'envoi (l'avion), ou par Ctrl+Entrée (⌘+Entrée sur Mac) sur poste fixe. Sur mobile, le clavier présente la flèche de retour à la ligne.
« Entrée pour envoyer sur ordinateur » est activé tant que vous ne le désactivez pas ; « Entrée pour envoyer sur téléphone » est désactivé tant que vous ne l'activez pas. Ainsi, sur un téléphone, la touche Entrée crée une nouvelle ligne, comme dans WhatsApp.
Ce réglage vous est propre et vous suit sur chacun de vos appareils sans impacter vos collaborateurs.
Questions
Quelle différence y a-t-il entre Paramètres et Préférences ?
Le menu « Paramètres » (la roue dentée sur la colonne de gauche) pilote l'ensemble de l'organisation : canaux, utilisateurs, agents IA, automatisations, etc. Toute modification est répercutée sur toute l'équipe ; son accès est donc limité aux profils disposant des droits. Le menu « Préférences » (clic sur votre avatar puis « Préférences ») est propre à votre compte : thème clair ou sombre, taille et graisse du texte, alertes sonores, choix des notifications et confort de saisie. Vos choix n'impactent pas vos collègues. Seule exception : le thème visuel (Classique, Aurora ou Cristal), qui s'ajuste dans les Préférences mais demeure réservé aux personnes autorisées à modifier les réglages de l'organisation, pour une application générale.
En savoir plus sur Apparence et langue.