كيفية إضافة حقل من حقول العملاء
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في الإعدادات > الفريق والعملاء > حقول العملاء.
- انتقل إلى الإعدادات > الفريق والعملاء > حقول العملاء وانقر على "حقل جديد".
- اكتب "الاسم".
- اختر "النوع": "نص" أو "رقم" أو "تاريخ" أو "قائمة اختيارات" أو "نعم / لا". وفي حالة "قائمة اختيارات"، اكتب الاختيارات في "الاختيارات، كل اختيار في سطر".
- اترك خيار "إظهاره في لوحة بيانات العميل داخل المحادثة" مفعّلًا لكي يظهر الحقل هناك، وخيار "يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي قراءته" مفعّلًا لكي يتمكن وكلاؤك من استخدامه.
- اختياري: فعّل خيار "يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي تعبئته من المحادثة" للسماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بحفظ ما يذكره العميل بخصوص هذا الحقل، مثل مدينته أو ميزانيته (انظر "طريقة تعبئة وكلاء الذكاء الاصطناعي لحقول العملاء" أدناه). يكون هذا الخيار غير مفعّل لكل حقل حتى تقوم بتفعيله. وعند تفعيله يتم أيضًا تفعيل خيار "يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي قراءته".
- انقر على حفظ. تعرض البطاقة نوع الحقل ومفتاحه، على سبيل المثال {cf:car_model}.
المزيد عن حقول العملاء.