Come sincronizzare
Aggiornato il
In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Team e clienti > Contatti.
- "Sincronizza i contatti ora" importa tutti i contatti Google che hanno un numero di telefono internazionale valido. Aggiunge nuovi contatti e compila i nomi mancanti. Non sovrascrive mai un nome inserito dal tuo team in SyBox. Al termine vedrai "Contatti synced" con il numero di contatti.
- "Aggiorna solo i nomi" compila solo i nomi mancanti per i numeri già presenti nel tuo spazio di lavoro. Non aggiunge mai nuovi contatti. Usa questa opzione se la tua rubrica Google contiene molti numeri personali che non desideri importare in SyBox. Al termine vedrai "nomi updated" con il numero dei nomi aggiornati.
Domande
La sincronizzazione con Google Contacts modificherà i nomi già inseriti dal mio team?
No. I nomi impostati dal tuo team non vengono mai sovrascritti.
Desidero aggiornare solo i nomi dei clienti esistenti, non importare l'intera rubrica.
Utilizza "Aggiorna solo i nomi".
Non vedo la sezione Google Contacts.
È visibile solo se il tuo spazio di lavoro include questa funzionalità.
Non vedo "Importa contatti da un file" o "Esporta contatti".
Per importare serve "Mostra il numero del contatto". Per esportare servono "Vedere la rubrica dei contatti" e "Mostra il numero del contatto". Chiedi al tuo amministratore.
L'importazione creerà clienti duplicati?
No. Un numero già presente in SyBox viene aggiornato, anche quando nel file è scritto in modo diverso (con spazi, con uno 0 iniziale o con 00 al posto di +).
Il mio file Excel mostra i numeri di telefono come 2.01E+11.
È il modo in cui Excel visualizza un numero lungo in una colonna stretta. Il numero completo è comunque nella cella e SyBox lo legge per intero. Allarga la colonna per vederlo.
Altre informazioni su Contatti.